Kullanim Kosullari
Son guncelleme: Haziran 2026
1. Taraflar
Isbu Kullanim Kosullari ve Hizmet Sozlesmesi ("Sozlesme"), bir tarafta Turkiye Cumhuriyeti kanunlarina gore kurulmus Monetics Teknoloji ve Danismanlik A.S. ("Hizmet Saglayici" veya "Monetics") ile diger tarafta vergiasistan.com platformuna kayit olarak hizmetlerden yararlanan gercek veya tuzel kisi ("Kullanici") arasinda akdedilmistir. Kullanici, platforma kayit olarak veya platformu kullanarak isbu Sozlesme hukumlerini kabul etmis sayilir.
2. Hizmetin Tanimi
VergiAsistan, yapay zeka destekli bir Turk vergi mevzuati arastirma ve analiz platformudur. Platform; vergi kanunlari, tebligler, ozelgeler, Danistay kararlari ve uzman makalelerinden olusturdugu kapsamli veri tabani uzerinden kullanicilarin sordugu sorulara kaynak referansli cevaplar uretir. Hizmet, vergiasistan.com web adresi uzerinden sunulmaktadir.
ONEMLI SORUMLULUK REDDI (DISCLAIMER)
VergiAsistan yapay zeka destekli bir bilgi asistanidir. Sunulan yanitlar hukuki mutalaa veya mali musavirlik hizmeti yerine GECMEZ. Vergi, muhasebe ve hukuki kararlarda mutlaka bir mali musavir veya avukata danisiniz. VergiAsistan yanitlarina dayali yapilan islemlerden dogacak zararlardan Monetics sorumlu tutulamaz.
Platform tarafindan sunulan icerikler yalnizca bilgilendirme amaclidir ve herhangi bir sekilde profesyonel danismanlik hizmeti niteliginde degildir. Kullanici, VergiAsistan uzerinden edindigi bilgileri kendi sorumlulugunda degerlendirir ve kullanir.
4. Hesap Olusturma ve Guvenlik
- Platformdan yararlanmak icin gecerli bir e-posta adresi ile hesap olusturulmasi gerekmektedir.
- Kullanici, hesap bilgilerinin gizliliginden ve guvenliginden bizzat sorumludur.
- Hesabin yetkisiz kullaniminin tespit edilmesi halinde Kullanici, durumu derhal Monetics'e bildirmekle yukumludur.
- Monetics, sahte, yaniltici veya birden fazla hesap olusturuldugunu tespit etmesi halinde ilgili hesaplari askiya alma veya kapatma hakkini sakli tutar.
- Google hesabi ile oturum acma (OAuth) secenegi sunulmaktadir. Kullanici, Google hesap guvenligi konusunda Google'in kulllanim kosullarini kabul etmis sayilir.
5. Kredi Sistemi ve Kullanim
VergiAsistan, on odemeli kredi sistemi ile calismaktadir. Kredi sistemi asagidaki kurallara tabidir:
| Kredi Kullanimi | Her soru 1 kredi tuketir. Kredi bakiyesi sifira ulastiginda yeni soru sormak icin ek kredi satin alinmasi gerekir. |
| On Odeme | Krediler on odemeli olarak paket halinde satin alinir. Fiyat bilgileri odeme sayfasinda guncel olarak yayinlanir. |
| Kullanilmayan Krediler | Satin alinan krediler suresiz gecerlidir. Ancak kullanilmayan krediler icin iade yapilmaz (asagidaki iade politikasi sakliyken). |
| Ucretsiz Krediler | Promosyon veya kayit sonrasi tanilan ucretsiz krediler baska hesaba devredilemez, nakde cevrilemez ve iade edilemez. |
| Devir Yasagi | Krediler yalnizca satin alan hesapta kullanilabilir; ucuncu kisilere devredilemez veya satisi yapilamaz. |
6. Odeme ve Iade Politikasi
Odemeler, iyzicoodeme altyapisi uzerinden gerceklestirilmektedir. Kredi karti bilgileri Monetics tarafindan saklanmaz; tum odeme islemleri iyzico'nun PCI-DSS sertifikali guvenligi altinda yurumektedir.
Iade Kosullari
- Kullanilmamis krediler: Satin alim tarihinden itibaren 14 (on dort) gun icinde hic kullanilmamis krediler icin tam iade talep edilebilir.
- Kismi kullanim: 14 gun icinde kredi paketinin bir kismi kullanilmissa, yalnizca kullanilmamis kredilerin tutarina karsilik gelen kisim iade edilir.
- 14 gun sonrasi: Satin alim tarihinden 14 gun gectikten sonra iade talepleri kabul edilmez.
- Ucretsiz krediler: Promosyon veya kayit sonrasi sunulan ucretsiz krediler iade kapsaminda degildir.
- Iade basvurusu: Iade talepleri info@monetics.com.tr adresine e-posta ile iletilmelidir. Iade islemleri 10 is gunu icinde tamamlanir.
7. Fikri Mulkiyet Haklari
VergiAsistan adi, logosu, tasarimi, yazilimi, algoritmalari, veri tabani yapisi ve tum icerik Monetics Teknoloji ve Danismanlik A.S.'nin munhasir fikri mulkiyetindedir. Bu unsurlar, 6769 sayili Sinai Mulkiyet Kanunu ve 5846 sayili Fikir ve Sanat Eserleri Kanunu kapsaminda korunmaktadir. Kullanicinin, platformu kullanmasi kendisine herhangi bir fikri mulkiyet hakki tanidigi anlamina gelmez.
8. Kullanici Yukumlulukleri
Kullanici, platformu kullanirken asagidaki yuksumluluklere uymakla yukumludur:
- Platformu hukuka ve ahlaka aykiri amaclarla kulllanmamak.
- Platformun yazilimina, altyapisina veya veri tabanina yetkisiz erisim saglamaya calismamak (ters muhendislik, decompile, reverse engineering).
- Otomatik sorgu araclari, bot, scraper veya benzeri yontemlerle API'ye yetkisiz erisim saglamamak (API scraping).
- Platform uzerinden elde edilen icerikleri ticari amacla cogaltmamak, dagitmamak veya ucuncu taraflarla paylasmamak.
- Diger kullanicilarin platformu kullanimini engelleyecek veya bozacak eylemlerde bulunmamak.
- Yaniltici, sahte veya zarar verici icerik uretmek amaciyla platformu kullanmamak.
Bu yukumluluklere aykiri davranan kullanicilarin hesaplari onceden bildirimde bulunulmaksizin askiya alinabilir veya kalici olarak kapatilabilir. Monetics, bu durumda kullanilmamis kredi bakiyesini iade etme yukumlulugu tasimaz.
9. Hizmet Kesintisi ve Mucbir Sebepler
Monetics, asagidaki durumlarda hizmeti gecici olarak kesintiye ugratma hakkini sakli tutar:
- Planli bakim: Sistem guncellemeleri, guvenlik yamalari ve altyapi iyilestirmeleri icin yapilan planli bakim calismalari.
- Teknik aksakliklar: Sunucu arizasi, ag problemleri veya ucuncu taraf hizmet saglayici kaynakli kesintiler.
- Mucbir sebepler:Dogal afet, savas, salgin, hukumet kararlari, yasal duzenlemeler ve benzeri Monetics'in kontrolu disindaki olaylar.
Hizmet kesintisi surecinde kullanicilarin kredi bakiyeleri korunmaktadir. Monetics, planli bakim calismalari hakkinda makul sure oncesinden bilgilendirme yapmayi taahhut eder.
10. Hizmet Degisikligi ve Fiyatlandirma
Monetics, platform ozelliklerini, kredi paket fiyatlarini ve hizmet kosullarini degistirme hakkini sakli tutar. Degisiklikler icin asagidaki kurallar gecerlidir:
- Fiyat degisiklikleri en az 30 (otuz) gun oncesinden kayitli kullanicilara e-posta ile bildirilir.
- Fiyat degisiklikleri yalnizca yeni satin alimlara uygulanir; mevcut kredi bakiyeleri etkilenmez.
- Ozellik degisiklikleri (yeni ozellik eklenmesi, mevcut ozelligin kaldirilmasi veya degistirilmesi) platform uzerinden duyurulmaktadir.
- Kullanim kosullarindaki esasli degisiklikler en az 30 gun once bildirilir. Bildirimin ardindan platformu kullanmaya devam eden kullanici, degisiklikleri kabul etmis sayilir.
11. Gizlilik ve Veri Koruma
Kisisel verilerin islenmesine iliskin detayli bilgi Gizlilik Politikasi ve KVKK Aydinlatma Metni sayfalarinda yer almaktadir. Cerez kullanimina iliskin bilgi icin Cerez Politikasi sayfasini inceleyebilirsiniz.
12. Sozlesme Suresi ve Fesih
- Isbu Sozlesme, Kullanicinin platforma kayit oldugu tarihte yururluge girer ve taraflardan birinin feshetmesine kadar yururlukte kalir.
- Kullanici, hesabini istediginde kapatarak Sozlesmeyi feshedebilir. Hesap kapatma talebi info@monetics.com.tr adresine iletilebilir.
- Monetics, isbu Sozlesme hukumlerine aykiri davranan kullanicilarin hesaplarini onceden bildirimde bulunarak veya bulunmaksizin feshetme hakkini sakli tutar.
13. Uygulanacak Hukuk ve Uyusmazlik Cozumu
Isbu Sozlesme Turkiye Cumhuriyeti hukukuna tabidir. Sozlesmeden kaynaklanan veya Sozlesme ile baglantili tum uyusmazliklarda Istanbul Mahkemeleri ve Icra Daireleri munhasiran yetkilidir.
14. Iletisim
Son guncelleme: Haziran 2026